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为落实省委省政府“三深化三提升”要求、推进机关“效能革命”,石家庄市公安局交通管理局党委决心以勇立潮头、勇立标杆的担当意识,以争当排头兵、争当代表队的创优理念,持续深化交通秩序整治工程,不断提高服务窗口工作效能,以更高标准、更严要求兑现“您的满意,我的追求”的工作承诺。为此,特制定并实行公开承诺和保障措施“双十条”。

公开承诺“十条”

一、延长服务时间

所有交管服务窗口实行6天工作制(国家法定节假日除外)。

二、缩短审批时限

机动车所有人住址迁出或迁入车管所管辖区域的,机动车所有人向车辆登记地车管所提出申请变更登记,办理时限由3个工作日缩短至当日办结。

三、推行“一证即办”和“一窗通办”

补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务持本人身份证“一证即办”;普通业务一窗通办,实现“一次办、马上办”。

四、实现异地检验

推行跨省异地检验(除大型客车、校车、危险货物运输车外),全国范围异地“通检”。

五、开展检验预约服务

推行在交通安全综合服务管理平台、交管“”手机APP网上车检预约服务,方便群众随到随检。

六、驾驶证异地申领

省内异地申领小型汽车驾驶证,申请人可凭居民身份证直接申请;在我省工作、生活的其他省份人员,凭在我省任一地市办理的居住证,可直接申领小型汽车驾驶证。

七、减免申请材料

办理业务过程中,免予复印身份证明,免于填写申请表格,免费拓印车辆识别代号,相关部门证明凭证实现联网的逐步免予提交。

八、大力推行“不见面审批”改革

推行异地交通违法扣分罚款本地处理机制;机动车通行证办理年内全部实现网上审批、签发电子通行证。

九、加大简政放权力度

大力推行自助服务,推进个性服务自助快办,增强群众体验感、获得感,提升群众满意度。

十、推行代办服务

推行交管业务邮政等社会网点代办服务,实现就近受理、后台制证、3日内邮寄送达,努力实现群众和企业办事“最多跑一趟”甚至“不跑路”。

保障举措“十条”

一、全面践行新时代全媒体群众路线

建立专班,畅通渠道,通过融合媒体信息,更好地倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧,助推交管业务“效能革命”。

二、落实政务公示

通过局官方微博“石家庄交警”、官方



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