石家庄市新华区政务服务中心公开承诺

（区残联、区行政审批局、区人社局、区住建局、区医保局、区社保中心、区就业中心、区税务窗口等）

新华区政务服务中心以全心全意为人民服务为宗旨，秉承“公开公正透明高效热情为民”理念，努力提高办事效率和服务质量，树立“窗口”单位良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺：一、公开服务内容，保证工作透明。凡涉及的各类审批服务事项，向社会公开办理依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。二、明确办结时限，提高服务效能。在法定职权内，凡受理的各类服务事项做到在规定时间内答复、办结。三、简化办事流程，实行一次告知。我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。精简申请材料、优化流程、压缩时限，提升效率。四、提供优质服务，保证周到热情。服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

五、加强自身建设，保证违诺必究。窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。

窗口监督投诉

来源：区行政审批局

责编：赵玉

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


转载请注明地址:http://www.shijiazhuangzx.com/sjzwh/13596.html